Objednávka
Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající ověření objednávky, v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Objednávka je po ověření považována mezi stranami za závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů.
Způsob platby
Standardní způsob platby je dobírkou při odběru zboží - při jeho převzetí od dopravce. Jiné způsoby platby závisí na dohodě kupujícího s prodávajícím při ověření objednávky.
Dodání zboží
Prodávající s kupujícím se dohodli na níže uvedených způsobech dodání zboží na území České republiky. Podmínkou pro dodání v uvedených termínech jsou
Objednané zboží je obvykle expedováno nejpozději následující pracovní den po splnění výše uvedené podmínky pro dodání zboží.
Kupující je povinen převzít objednané zboží od třetí osoby (logistického partnera prodávajícího), která mu toto dodá prostřednictvím dopravce. Prodávající jako dlužník s tímto způsobem splnění závazku dodat objednané zboží souhlasí.
Zboží je zasláno dopravcem - expresní
balíkovou službou - na dobírku. Dopravce doručuje
zásilky v pracovních
dnech
obvykle do 24 hodin od okamžiku
expedice. V případě, že dopravce kupujícího
nezastihne na uvedené adrese, zanechá
kupujícímu v místě k tomu určeném informaci
s
uvedením informací, kdy mu bude zboží opakovaně
doručeno a telefonním číslem depa, do jehož regionu
patří.
Kupující může zavolat na uvedené číslo a
domluvit si jiné místo a čas dodání. Pokud
se kupující neozve, dopravce se pokusí
dodatí zboží následující
pracovní den. Pokud kupující
nekontaktuje dopravce během dalších pěti
pracovních dnů, dopravce vrací zboží zpět
prodávajícímu. Po tuto dobu leží
zásilka kupujícího v depu dopravce.
V
případě větší částky k inkasu, kontaktuje
dopravce kupujícího nejprve telefonicky a dohodne si s
ním termín doručení zboží předem.
Na adresu dodání bez dobírky
Zboží je dodáno za stejných podmínek jako s dobírkou s tím, že si kupující dohodne s prodávajícím individuální způsob platby.
Omezení hmotnosti
V případě že hmotnost jednoho z kusů zboží z
objednávky nebo hmotnost dodávky celkem přesáhne
50kg, je možné dohodnout se s prodávajícím
na dopravě přepravní službou Geis CZ s.r.o – CargoExpres.
Dopravné
K ceně zboží je účtováno dopravné v
případě, že celková cena zboží v
elektronické objednávce nepřesáhne částku
11999,- Kč bez DPH.
Balné 50,-
Kč bez DPH
je účtováno v případě, že celková cena
zboží v elektronické objednávce nepřesáhne
částku 1499,- Kč bez DPH.
Tabulka cen dopravného (bez DPH):
Prodávající s kupujícím se dohodli na následujících storno poplatcích souvisejících s vrácením zboží prodávajícímu z důvodů na straně kupujícího:
Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno poplatek ve výši 400,- Kč bez DPH v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží nepřevezme od dopravce podle podmínek uvedených ve způsobu dodání, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno poplatek ve výši 20% kupní ceny objednaného zboží bez DPH v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží převezme a odstoupí od kupní smlouvy z důvodu uplatnění nároku na odstoupení od smlouvy v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou dle ust. § 52 občanského zákoníku uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku, v případě že se jedná o spotřebitelskou smlouvu a jsou splněny podmínky pro odstoupení od smlouvy a zboží nelze prodat jako nové.
Kupující se zavazuje zaplatit storno poplatek ve výši 400,- Kč bez DPH při vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží převezme a odstoupí od kupní smlouvy z důvodu uplatnění nároku na odstoupení od smlouvy v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou dle ust. § 52 občanského zákoníku uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku, v případě že se jedná o spotřebitelskou smlouvu a jsou splněny podmínky pro odstoupení a vrátí zboží v neporušeném obalu a zboží lze prodat jako nové, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
Spotřebitelské smlouvy a poučení o právu na odstoupení
V případě, kdy prodej zboží (resp. realizace předmětu plnění) je uskutečněn na základě smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku (zejména elektronický obchod na Internetu), má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění.
Spotřebitel však nemůže odstoupit od smluv vyjmenovaných v § 53 odst. 7 občanského zákoníku, kterými jsou zejména:
smlouvy na dodávku počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele,
smlouvy na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele a
další smlouvy vyjmenované zákonem.
Oznámení spotřebitele o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku musí být dodavateli (prodávajícímu) doručeno do skončení lhůty pro odstoupení. Při využití tohoto práva na odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen k řádnému vrácení kompletního zboží (plnění), tj. v původním stavu a obalu, schopné dalšího prodeje, neporušené a se všemi doklady a dokumentací, které byly spotřebiteli dodány. Spotřebitel vrací zboží na adresu dodavatele. Důsledkem odstoupení je povinnost stran vrátit si vše, co podle smlouvy dostaly. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Po odstoupení a řádném vrácení zboží spotřebitelem je dodavatel povinen bez zbytečného odkladu vrátit spotřebiteli částku zaplacenou za zboží, ale po odečtení nákladů prodávajícím vynaložených na dopravu zboží ke spotřebiteli.
Smlouvu uzavřenou na dálku se spotřebitelem lze zrušit jen za podmínek stanovených občanským zákoníkem (§ 49, § 517 odst.1, § 597, § 623, § 679).
Spotřebitelem ve smyslu shora uvedeném se rozumí zákazník - kupující, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo podnikatelské činnosti.
Ochrana osobních údajů
Je-li kupující fyzická osoba, zadává při registraci tyto údaje: Jméno a příjmení, Úplná poštovní adresa, Adresa elektronické pošty, Telefonní číslo. Tyto informace jsou nezbytné pro identifikaci kupujícího a případnou komunikaci.
Je-li kupující právnická osoba, zadává při registraci navíc následující údaje: Obchodní jméno firmy, IČ, DIČ.
Pokud je kupujícím fyzická osoba - podnikatel, uvede navíc údaj o místu podnikání, IČ a DIČ.
Tyto údaje umožňují provést nezbytné účetní operace, vyhotovit daňový doklad obvykle vyžadovaný oběma stranami, popřípadě identifikovat platbu kupujícího učiněnou bankovním převodem.
Prodávající chrání soukromá data kupujícího před zneužitím. Tyto informace shromažďuje aby zkvalitnil svoje služby a neposkytuje je třetím stranám bez souhlasu kupujícího.
Používáním internetového obchodu
souhlasí kupující se shromažďováním
a používáním informací o sobě i
svých nákupech podle výše uvedených
pravidel.
Kupující bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto obchodních podmínek řídí obchodními podmínkami prodávajícího, které jsou k dispozici v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) reklamačním řádem prodávajícího, který je k dispozici rovněž v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách.
Kupující prohlašuje, že se před vyplněním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami, obchodními podmínkami prodávajícího a reklamačním řádem prodávajícího a že s těmito souhlasí.
Vyplněním a odesláním elektronické objednávky (nebo jiné formy objednávky prostřednictvím komunikace na dálku, např. mailem, faxem) kupující současně potvrzuje, že mu byly prodávajícím v jeho obchodních podmínkách přístupných "www prohlížeče" poskytnuty informace dle ustanovení § 53 odst. 4 občanského zákoníku, tj. identifikační údaje prodávajícího (obchodní jméno, IČ, sídlo, event. bydliště v případě fyzické osoby), název objednaného zboží a jeho hlavní charakteristiky, cena zboží, náklady na dodání, způsob platby a dodání, poučení o právu na odstoupení od smlouvy dle ustanovení § 53 odst. 6 občanského zákoníku, náklady na použití komunikačních prostředků na dálku a doba, po kterou zůstává nabídka nebo cena v platnosti.